Privacybeleid – Atelier By Dotia

Atelier By Dotia respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken:

Atelier By Dotia verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website
  • IP-adres en internetbrowser/apparaattype (geanonimiseerd via cookies)

2. Waarom we uw gegevens nodig hebben:

Atelier By Dotia verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen en bezorgen van uw bestelling en betaling.
  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (bijvoorbeeld bij vragen over een retour of maatvoering).
  • U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
  • Atelier By Dotia analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.

3. Hoe lang we gegevens bewaren:

Atelier By Dotia bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar voor administratieve gegevens (zoals facturen van uw bestelling).

4. Delen van persoonsgegevens met derden:

Atelier By Dotia verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Denk hierbij aan:

  • Webshophosting: JouwWeb (voor het functioneren van de webshop)
  • Pakketdiensten: PostNL / DHL (voor het bezorgen van uw pakket)
  • Betaalproviders: Mollie / iDEAL (voor het veilig afhandelen van de betaling)

5. Cookies, of vergelijkbare technieken:

Atelier By Dotia gebruikt functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de webshop en uw gebruiksgemak. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen:

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Atelier By Dotia.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@atelierbydotia.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, kunnen wij u vragen om een bewijs van identiteit. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

 

7. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen:

Atelier By Dotia neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt onder andere gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat (te zien aan het slotje in de adresbalk) om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@atelierbydotia.nl.